Управление

Международный центр подготовки кадров в области логистики (МЦЛ) является структурным подразделением дополнительного образования Национального Исследовательского Университета Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ). Решение о формировании МЦЛ НИУ ВШЭ было принято Ученым Советом НИУ ВШЭ 11 февраля 2000 года (протокол № 8). Датой основания МЦЛ является 21 апреля 2000 года, когда Ректором НИУ ВШЭ был подписан приказ о создании МЦЛ.

В своей деятельности МЦЛ руководствуется Уставом НИУ ВШЭ, решениями высшего органа управления Университета - Ученого Совета НИУ ВШЭ, распоряжениями ректора и директора по дополнительному образованию. МЦЛ не является самостоятельным юридическим лицом, и его коммерческая оперативная деятельность регулируется административными службами НИУ ВШЭ: планово-финансовым управлением, бухгалтерией, юридическим отделом, общим отделом и другими подразделениями университета.

МЦЛ входит в структуру Управления дополнительного образования НИУ ВШЭ и функционирует на основе «Положения о Международном центре подготовки кадров в области логистики», утвержденного решением Ученого Совета НИУ ВШЭ (протокол № 17 от 27 февраля 2004 г.), приказ Ректора НИУ ВШЭ от 15.03.2004 № 31-07/79. Непосредственно деятельность МЦЛ курирует директор по дополнительному образованию Университета (рис. 1).

Рис. 1. Структура директивного управления деятельностью Международного центра логистики НИУ ВШЭ

Внутренняя организационная структура управления МЦЛ представлена на рис. 2.

Общее руководство МЦЛ НИУ ВШЭ осуществляют Президент и Директор. Президент МЦЛ НИУ ВШЭ осуществляют финансово-хозяйственную деятельность на основании доверенности, выданной ему Ректором НИУ ВШЭ.

Президент МЦЛ НИУ ВШЭ от имени НИУ ВШЭ:

• руководит всей деятельностью МЦЛ НИУ ВШЭ, обеспечивает организацию его работы, выполнение задач и функций, определенных Положением об МЦЛ;
• определяет стратегические направления развития МЦЛ НИУ ВШЭ, формирует планы его производственно-финансовой и научной деятельности, организует их выполнение;
• заключает договоры, связанные с деятельностью МЦЛ НИУ ВШЭ и обеспечивает выполнение обязательств по заключенным договорам;
• координирует деятельность МЦЛ НИУ ВШЭ, осуществляемую в рамках отдельных учебных программ, с целью обеспечения качества учебного процесса, соответствующего общеуниверситетскому уровню, и единого уровня качества преподавания;
• представляет НИУ ВШЭ в интересах МЦЛ НИУ ВШЭ как в РФ, так и за ее пределами;
• решает вопросы финансового и материально-технического обеспечения МЦЛ НИУ ВШЭ.

Директор МЦЛ НИУ ВШЭ от имени НИУ ВШЭ:

• подбирает штатный персонал МЦЛ НИУ ВШЭ, а также привлекаемых к учебному процессу преподавателей и руководит их оперативной деятельностью;
• руководит текущим учебным процессом по программам МЦЛ НИУ ВШЭ в соответствии с указаниями Президента;
• осуществляет другие функции, обеспечивающие нормальную работу МЦЛ НИУ ВШЭ в соответствии с настоящим Положением;
• выполняет функции Президента в его отсутствие или по его поручению.

Президент МЦЛ также непосредственно руководит подразделением информационных технологий и взаимодействием с международными организациями и филиалами Центра, расположенными в других городах России, стран СНГ и Балтии.

Помощник президента по планово-финансовой работе готовит проекты стратегических и тактических планов и бюджетов МЦЛ, решает вопросы финансового и материально-технического обеспечения Центра, обеспечивает учет средств и имущества, доходов и расходов МЦЛ, а также учет движения контингента слушателей по программам, осуществляет взаимодействие с планово-финансовым управлением, бухгалтерией, общим отделом и другими подразделениями НИУ ВШЭ в пределах делегированных ему функциональных полномочий.

Заместитель директора по учебно-методической работе готовит проекты новых образовательных программ МЦЛ, разрабатывает стандарты учебно-методических и раздаточных материалов преподавателей, организует взаимодействие с диспетчером МЦЛ по подготовке расписания, по поручению директора руководит работой кураторов учебных программ, осуществляет контроль за качеством преподавания, разрабатывает предложения по улучшению качества обучения в Центре, непосредственно контактирует с преподавателями по проблемам, возникающим в ходе учебного процесса.

Заместитель директора по консалтингу осуществляет рекламу и продвижение консалтинговых услуг МЦЛ, по поручению президента и директора Центра готовит коммерческие предложения и технические задания по договорам с потенциальными клиентами МЦЛ по консалтингу, организует встречи руководства МЦЛ и оперативное взаимодействие с представителями заказчиков, выступает в качестве ответственного исполнителя или менеджера отдельных проектов, контролирует ход выполнения проектов и расчеты с заказчиками и контрагентами.

Менеджер по ведению договоров оформляет договоры со слушателями МЦЛ по всем программам обучения в период очередного набора, осуществляет взаимодействие с управлением дополнительного образования, планово-финансовым управлением, юридическим отделом и другими службами НИУ ВШЭ по документообороту, связанному с ведением договоров, готовит проекты приказов по учету и движению контингента слушателей МЦЛ.

Кураторы учебных программ осуществляют непосредственный контакт с закрепленными за ними группами слушателей МЦЛ по отдельным блокам программ: второго высшего образования, МВА, профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Кураторы ведут личные дела слушателей, оформляют экзаменационные и зачетные ведомости, осуществляют текущий контроль за успеваемостью слушателей, готовят оперативную информацию для слушателей по учебному процессу при ее размещении на сайте МЦЛ, оповещают слушателей о расписании занятий, изменениях в расписании, датах учебных и экзаменационных сессий, оформляют учебные и учебно-методические материалы для слушателей своих групп, оформляют выходные квалификационные документы строгой отчетности, взаимодействуют с преподавателями и осуществляют другую деятельность, связанную с учебным процессом.

Менеджер по работе с клиентами и PR представляет фронт-офис МЦЛ и осуществляет первичные контакты с потенциальными слушателями. Он дает разъяснения по вопросам, возникающим у потенциальных клиентов, касающихся программ обучения, особенностей, стоимости и сроков реализации программ, условий оплаты обучения, по преподавателям Центра, организации учебного процесса и т.п. Также он организует рекламную компанию и продвижение услуг МЦЛ в средствах массовой информации, Интернете, участие в выставках, конференциях с целью расширения потенциальной клиентской базы.

Менеджер филиалов организует текущую оперативную работу по взаимодействию центрального офиса МЦЛ НИУ ВШЭ (Москва) с филиалами МЦЛ, расположенными в других городах. В его ведении находится весь документооборот НИУ ВШЭ с филиалами, переписка, обмен учебно-методическими и нормативными материалами.

Менеджеры IT подразделения МЦЛ осуществляют информационную поддержку деятельности Центра в плане системного администрирования локальной вычислительной сети МЦЛ, ведения баз данных и модулей АСУ МЦЛ, обработки данных электронной почты, ведения и обновления сайта МЦЛ в Интернете, тиражирования раздаточных и учебно-методических материалов преподавателей, информационно-технологической поддержки функционирования компьютерных классов МЦЛ.